今天想聊一聊日常使用频率最高的 APP ——微信,使用过程一些让人不爽的地方。虽然从用户角度来说是缺点,但从腾讯角度来说当然就未必了。
好友
无法彻底删除好友
用户删除好友时,并不会从对方好友列表删掉自己,并且动态依然会保留对方的点赞。
没有离线聊天记录
无法是微信还是QQ,离线聊天记录都做得很差,最完美的离线聊天记录是提供所有聊天记录,并且可以按时间检索。
群聊
直接被拉入群
有些时候会很方便,但大部分时候是“打扰用户的”。
无法彻底屏蔽群消息
对于那些不想看又不好意思退出的群,无法彻底屏蔽,即使关闭消息提醒,新的群消息依然会跑到时间线的顶端,
朋友圈
朋友圈烦人的提醒
在一条朋友圈点赞或者评论,之后好友的评论点赞都会有烦人的提醒,微信也意识到这个问题,前几个月(现在为2017年10月)在提醒的地方可以设置这条动态不再提醒,然而是在被打扰之后才能手动设置,而且是每条都需要独立设置。
私密朋友圈自己都不能评论
只对自己开放的动态居然不能评论,用户自己留着看的就不能点评吗?
没有关键词屏蔽
关键词屏蔽,一方面可以筛选掉朋友的广告,一方面可以屏蔽重复刷屏的动态,例如“罗尔事件”中的文章。
公众号
原创功能只能由系统判定给予,无法申请
原创功能可以开通评论和打赏,然而只能由系统判定并授予(而且我猜系统算法只是判断文字),申请的接口都不给。有个朋友在公众号画了快一年的画,有不错的阅读量和点赞量,但直到最近在画后插入一些文字才获得原创资格。
封闭的公众号
公众号最大的缺点是封闭,无法被搜索引擎爬取和收录,信息包括知识无法被自由的传播,与互联网的自由开放的精神背道而驰。
其他
游戏无法隐藏
底部tab的“发现(Discover)”中的游戏无法关闭,即使你一点也不想玩游戏。
手机号码为中心的账号体系
微信开创了手机号码为中心的账号体系,一定程度避免了恶意注册,但并不是杜绝,而且牺牲那些换手机号码用户的体验。
更完美的还是以邮箱为中心。
PC端登录麻烦
每次登陆PC端需要用微信扫一扫,为啥不能学习苹果——第一次时在手机询问是否同意将PC作为信任设备,同意以后都可直接登录。
小结
最后总结一下,微信在用户体验上还是秒杀绝大部分软件的,无论是流畅度、UI还是功能,但如果能够彻底抛开KPI,可能会更加令人尊重。